Angebotene Zahlungsart

In diesem Shop bezahlen Sie per Banküberweisung im Voraus. PayPal, Klarna, Kauf auf Rechnung, Kartenzahlung und Nachnahme werden über diesen Checkout nicht angeboten. Eine Teilzahlung oder ein abweichender Zahlungsweg wird nicht automatisch durch das Absenden der Bestellung vereinbart.

Die Vorbereitung der Bestellung beginnt nach tatsächlichem Eingang und Zuordnung des vollständigen Rechnungsbetrags. Eine gesetzlich zulässige Aufrechnung oder ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht wird dadurch nicht ausgeschlossen.

So überweisen Sie den Betrag

1. Prüfen Sie Artikel, Mengen, Lieferadresse und Gesamtsumme vor dem Absenden der Bestellung.
2. Nutzen Sie anschließend ausschließlich die für diese Bestellung mitgeteilte Bankverbindung.
3. Geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an und übernehmen Sie den ausgewiesenen Betrag.
4. Bewahren Sie den Zahlungsbeleg auf, bis die Überweisung zugeordnet und die Bestellung abgewickelt ist.

Ist auf Ihrer Bestätigungsseite keine Bankverbindung angegeben, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie Geld überweisen. Eine Telefonnummer, eine Internetadresse oder die Handelsregisternummer ist keine Bankverbindung.

Bestellung eingegangen ist nicht Zahlung eingegangen

Unmittelbar nach dem Absenden kann die Website den Eingang Ihrer Bestellung anzeigen. Bei Banküberweisung steht die Zahlung zu diesem Zeitpunkt üblicherweise noch aus. Die Bestellseite unterscheidet deshalb den Bestelleingang vom bestätigten Zahlungseingang.

Auch eine Echtzeitüberweisung wird nicht allein aufgrund der Auswahl im Online-Banking als eingegangen behandelt. Entscheidend ist die tatsächliche Gutschrift. Erst wenn der Zahlungseingang im Bestellsystem bestätigt wurde, darf die Seite einen entsprechenden Zahlungsstatus anzeigen.

Zahlungsbeleg und Rückfragen

Zur leichteren Zuordnung können Sie einen Überweisungsbeleg an info@brennstoffe-kappus.com senden. Bitte ergänzen Sie die Bestellnummer. Schwärzen Sie Kontostände und fremde Umsätze, die für die Zuordnung nicht benötigt werden.

Ein Zahlungsbeleg ersetzt keine Gutschrift. Haben Sie versehentlich einen anderen Betrag, einen falschen Verwendungszweck oder doppelt überwiesen, teilen Sie dies bitte umgehend mit. Überweisen Sie bei einer offenen Rückfrage nicht vorsorglich ein zweites Mal.

Erstattung und Schutz vor Fehlüberweisungen

Eine berechtigte Rückzahlung wird grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen. Abweichende Vereinbarungen sind nur möglich, wenn Sie ausdrücklich zustimmen und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Details zum Widerruf und zur Erstattung finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

Bei unerwarteten Bankdatenänderungen oder abweichenden Zahlungsempfängern klären Sie den Vorgang bitte über einen bereits bekannten Kontaktweg. Senden Sie uns niemals PIN, TAN oder Ihr Online-Banking-Passwort.