Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Für einen Vertrag über regelmäßige Warenlieferungen über einen festgelegten Zeitraum beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für den Fristbeginn.

So üben Sie den Widerruf aus

Informieren Sie uns, Kappus Forsttechnik GmbH & Co. KG, Gronauer Straße 12, 56355 Nastätten, Deutschland, Telefon +49 1523 6948130, E-Mail info@brennstoffe-kappus.com, durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür beispielsweise einen Brief oder eine E-Mail verwenden.

Alternativ steht Ihnen die hervorgehoben im Fußbereich verlinkte Funktion Vertrag widerrufen zur Verfügung. Dort geben Sie Namen, Angaben zum Vertrag und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Nach Prüfung Ihrer Angaben übermitteln Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“. Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Inhalt und Eingangszeitpunkt.

Das unten dargestellte Musterformular können Sie verwenden; es ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die durch eine andere von Ihnen gewählte Lieferart entstanden sind, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Widerrufserklärung zugegangen ist. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Zahlung, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Das gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Ware abzuholen.

Rückgabe der Ware

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden. Eine vereinbarte Abholung bleibt möglich.

Für die Organisation einer Rücksendung nutzen Sie den Kontakt info@brennstoffe-kappus.com. Die Geschäftsanschrift für Erklärungen lautet Gronauer Straße 12, 56355 Nastätten, Deutschland. Eine abweichende Rücksendeanschrift muss rechtzeitig mitgeteilt werden; die organisatorische Abstimmung schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.

Sie tragen unmittelbare Rücksendekosten nur, wenn Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurden. Bei nicht auf normalem Postweg rücksendbarer Ware müssen auch die hierfür erforderlichen Kostenangaben rechtzeitig vorliegen. Soweit diese Information nicht ordnungsgemäß erteilt wurde oder wir die Kostenübernahme zugesagt haben, tragen wir die Rücksendekosten.

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Gesetzliche Ausnahmen

Ein gesetzlicher Ausschluss kann insbesondere für Ware bestehen, die nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Auswahl einer üblichen Standardgröße oder Standardmenge begründet nicht automatisch eine solche Ausnahme.

Das Widerrufsrecht entfällt nicht pauschal deshalb, weil es sich um Holz, Pellets, Briketts oder einen schweren Artikel handelt. Ob eine gesetzliche Ausnahme greift, muss anhand des konkreten Vertrags geprüft werden.

Muster-Widerrufsformular

Vertrag widerrufen